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알뜰살뜰고객 지원

알뜰살뜰 개인정보처리방침

시행일 2026년 11월 7일
지금 시행 중인 버전입니다. 항상 최신 버전은 /privacy에서 볼 수 있어요.
개정 요약 · 노션 공개본을 이 사이트로 옮기면서 문의 이메일을 support@coupleledger.app으로 바꾸고, 10번에 Google API 서비스 사용자 데이터 정책 문장을 추가했습니다. 그 밖의 내용은 같습니다.

프렙컴퍼니(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 모바일 앱 '알뜰살뜰 - 공유 가계부'(이하 "서비스")를 이용하는 분(이하 "이용자")의 개인정보를 이 방침에 따라 처리합니다.

  • 시행일: 2026-11-07
  • 적용 대상: 서비스의 iOS 앱과 Android 앱

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 법령에 따라 미리 알리고 필요한 경우 동의를 받습니다.

  1. 회원 가입과 로그인: 소셜 로그인(Apple·Google·카카오)으로 이용자를 식별하고 계정을 관리합니다. 한 계정에 여러 로그인 수단을 연결할 수 있습니다.
  2. 공유 가계부 제공: 커플 연결, 공동 지출과 개인 지출 기록, 예산, 정산 계산, 리포트(분석)를 제공합니다.
  3. 알림 발송: 예산 80% 도달, 파트너 지출 추가, 월말 정산 리마인더, 정산 완료·취소 알림을 보냅니다.
  4. 유료 구독 제공: 구독 결제를 확인하고, 커플 단위로 프리미엄 기능을 적용하며, 구매 복원과 구독 안내를 제공합니다.
  5. 오류 진단과 서비스 안정화: 앱 오류(크래시 등)의 원인을 찾아 고칩니다.
  6. 법령상 의무 이행: 전자상거래 거래기록 보존, 접속 기록 보관, 이용자 문의와 분쟁 대응을 합니다.

회사는 이용자의 정보를 광고, 마케팅, 맞춤형 광고에 쓰지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

수집 방법: ① 소셜 로그인 때 로그인 제공자(Apple·Google·카카오)로부터 받습니다. ② 이용자가 앱에 직접 입력하거나 올립니다. ③ 서비스를 이용하는 동안 자동으로 생성됩니다.

구분 항목 수집 방법 필수 여부
Apple 로그인 (iOS) 이메일 주소(Apple '나의 이메일 가리기'를 고르면 Apple이 만든 중계 주소), 이름(처음 로그인할 때 이용자가 제공한 경우), Apple 사용자 식별자 로그인 제공자 필수
Google 로그인 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 주소, Google 사용자 식별자 로그인 제공자 필수
카카오 로그인 카카오 회원번호, 이메일 주소, 닉네임(이용자가 동의한 경우), 프로필 사진 주소(이용자가 동의한 경우) 로그인 제공자 카카오 회원번호·이메일 주소는 필수, 닉네임·프로필 사진은 선택 동의(동의한 항목만 받습니다)
계정 공통 회원 고유 ID, 연결된 로그인 수단, 가입 일시, 최근 로그인 일시 자동 생성 필수
프로필 닉네임, 프로필 사진(이용자가 직접 올린 사진), 아바타 색 로그인 제공자에서 처음 1회 가져온 뒤 이용자가 수정 닉네임 필수, 사진 선택
가계부 기록 지출 금액·날짜·카테고리·메모·결제자·공개 범위(공동/나만 보기), 반복 지출 규칙, 월 예산·카테고리별 배분·이월, 직접 만든 카테고리, 분담 비율, 정산 기록(공동 총액·분담 비율·각자 결제액·차액·완료 일시·실행한 사람) 이용자 입력 서비스 이용에 필수(메모는 선택)
영수증 사진 (프리미엄) 지출에 첨부한 사진 이용자가 올림 선택
커플 연결 초대 코드(발급자·만료 일시·사용 일시), 커플 구성원 관계, 연결 해제로 생긴 지난 커플 기록 자동 생성 필수
알림 기기 알림 토큰(Firebase Cloud Messaging 등록 토큰), 기기 종류(iOS/Android), 로그인 세션 식별자, 알림 종류별 켜짐·꺼짐 설정 자동 생성 알림을 받으려면 필수
구독 회원 고유 ID(구독 관리 서비스의 고객 ID로 사용), 구독 만료 일시, 구매·갱신·해지·환불 이벤트(앱 마켓, 상품 ID, 거래 ID, 금액·통화, 발생 일시) 앱 마켓·구독 관리 서비스 구독할 때 필수
접속 기록 로그인 일시, IP 주소 자동 생성 필수(법정 보관)
오류 정보 회원 고유 ID, 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 오류 내용과 발생 시각 자동 생성 필수

수집하지 않는 정보

  • 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호 등 결제수단 정보: 결제는 Apple·Google이 직접 처리하며, 회사는 결제수단 정보를 받지 않습니다.
  • 위치 정보, 연락처(주소록), 광고 식별자(IDFA·광고 ID).
  • 생체 정보: 앱 잠금(Face ID·지문 등)은 기기 운영체제가 인증하고, 회사는 생체 정보를 받거나 저장하지 않습니다.
  • 오류 정보에는 이메일, 닉네임, 지출 금액, 메모, 카테고리 이름을 넣지 않습니다. 오류 수집 서비스에는 IP 주소를 저장하지 않도록 설정합니다.

3. 커플 상대방에게 보이는 정보

서비스는 두 사람이 함께 쓰는 가계부입니다. 커플로 연결하면 아래 정보가 상대방에게 보입니다. 이는 이용자가 서비스 기능으로 직접 공유하는 것이며, 회사가 제3자에게 제공하는 것이 아닙니다.

상대방에게 보이는 정보 상대방에게 보이지 않는 정보
닉네임, 프로필 사진 이메일 주소, 로그인 수단
'공동' 지출 전부(금액·날짜·카테고리·메모·결제자·영수증 사진) '나만 보기' 지출과 그 메모·영수증 사진
공동 예산, 정산 내역, 분담 비율, 커플이 만든 카테고리 '나만 보기' 범위의 리포트
  • '나만 보기' 지출은 화면에서 숨기는 것이 아니라 서버의 접근 제어로 작성자 본인만 읽고 쓸 수 있게 막습니다. 상대방의 기기에는 그 데이터가 전송되지 않습니다.
  • 커플이 연결을 해제하면, 해제 시점의 두 사람은 그 커플의 공동 기록을 읽기 전용으로 계속 볼 수 있습니다(아카이브).

알림에 담기는 정보

알림 내용은 기기의 잠금 화면에 보일 수 있습니다. 미리보기 표시는 기기 설정에서 바꿀 수 있습니다.

알림 받는 사람 담기는 정보
파트너 지출 추가 상대방 작성자 닉네임, 카테고리, 금액 (메모는 넣지 않음)
예산 80% 도달 커플 두 사람 해당 월 예산 사용 안내
월말 정산 리마인더 커플 두 사람 해당 월 정산 안내
정산 완료 상대방(실행한 사람 제외) 실행한 사람 닉네임, 정산 월, 주고받을 금액
정산 취소 상대방(실행한 사람 제외) 실행한 사람 닉네임, 정산 월

'나만 보기' 지출에 관한 정보는 어떤 알림에도 담기지 않습니다. 알림은 종류별로 앱의 마이 탭에서 끌 수 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 처리 목적을 이루면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령이 보존을 요구하는 정보는 서비스 데이터베이스와 분리해 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

정보 보유 기간 근거
계정·프로필·로그인 수단 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 삭제) 이용 계약
가계부 기록(개인 지출, 혼자 쓰는 커플의 공동 기록·예산·정산) 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 삭제) 이용 계약
상대방이 있는 커플의 공동 기록 남은 상대방이 서비스를 이용하는 동안. 탈퇴한 사람의 식별 정보는 지우고 '상대방'으로 표시 남은 이용자의 서비스 이용
영수증 사진 사진을 바꾸거나 지출을 삭제할 때, 또는 회원 탈퇴 시 이용 계약
알림 토큰 로그아웃, 로그인 세션 종료, 회원 탈퇴 시, 또는 알림 서비스가 토큰을 무효로 알린 때 이용 계약
구독 계약·청약철회 기록 5년 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
대금결제·재화 등의 공급 기록 5년 같은 법
소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 같은 법
접속 기록(로그인 일시, IP 주소) 3개월 (탈퇴 후에도 3개월까지 보관) 「통신비밀보호법」
로그인 제공자·구독 관리 서비스 연결 해제 재시도 기록(카카오 회원번호, 구독 관리 서비스 고객 ID) 처리가 끝나면 즉시 삭제, 최대 30일 탈퇴 처리 완료
데이터베이스 백업 백업한 날부터 7일 후 삭제 장애 복구
오류 정보 수집한 날부터 30일 후 자동 삭제 오류 진단
  • 회원 탈퇴 후 보관하는 구독 거래기록에는 회원 고유 ID와 이름을 남기지 않고, 앱 마켓의 원거래 ID로만 식별합니다. 테스트 결제 기록은 보관하지 않습니다.
  • 보관 기간이 지난 기록은 매일 자동으로 파기합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 회원이 탈퇴하면 서버의 계정 삭제 절차가 개인정보를 즉시 삭제합니다. 법령상 보관할 정보는 분리 보관 저장소로 옮긴 뒤 기간이 지나면 자동으로 파기합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일은 데이터베이스와 파일 저장소에서 삭제해 다시 재생할 수 없게 합니다. 회사는 개인정보를 종이 문서로 보관하지 않습니다.
  • 백업: 회사는 장애 복구를 위해 데이터베이스를 정기적으로 백업해 암호화한 뒤 회사가 직접 관리하는 저장 장치에 보관합니다. 삭제한 데이터는 이 백업에 최대 7일 남았다가 지워집니다. 백업에서 복구하는 경우 그 사이 탈퇴한 계정을 다시 삭제합니다. 사진 파일은 백업에 들어가지 않아 삭제 즉시 사라집니다.

6. 회원 탈퇴와 계정 삭제

앱에서 탈퇴하기: 앱의 마이 → 계정 → 회원 탈퇴에서 안내를 확인한 뒤 탈퇴할 수 있습니다. 유예 기간 없이 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다.

삭제되는 정보

  • 계정, 프로필(닉네임·사진), 로그인 수단 연결, '나만 보기' 지출 전부, 초대 코드, 알림 토큰과 설정, 구독 상태
  • 혼자 쓰던 커플이면 그 커플의 공동 지출·예산·이월·카테고리·정산 기록 전부
  • 탈퇴한 사람만 남아 있던 지난 커플 기록(아카이브)

남는 정보

  • 상대방이 있는 커플이면 공동 기록·예산·정산은 상대방 쪽에 남고, 탈퇴한 사람은 '상대방'으로 표시됩니다. 탈퇴한 사람이 결제자였던 공동 지출은 이후 정산에서 빠집니다.
  • 법령에 따라 보관하는 정보(4번 표의 구독 거래기록·접속 기록)는 정해진 기간 동안 분리 보관됩니다.

로그인 제공자 연결 해제

로그인 수단 탈퇴할 때 처리
카카오 회사 서버가 카카오에 연결 끊기를 요청합니다. 이를 위해 카카오 회원번호를 카카오에 전달합니다.
Apple 탈퇴 직전 Apple 재인증을 받아 회사 서버가 Apple 로그인 연결을 철회합니다. 재인증을 받지 못하면 계정 삭제는 진행되며, 기기의 설정 → Apple 계정 → 로그인 및 보안 → Apple로 로그인에서 직접 해제할 수 있습니다.
Google 탈퇴할 때 앱이 기기에서 Google 연결 해제를 시도합니다. 해제되지 않았다면 Google 계정 관리 → 보안 → 타사 앱 및 서비스 연결에서 직접 해제할 수 있습니다.

연결 해제 요청이 일시적으로 실패하면 계정 삭제는 그대로 진행되며, 회사가 최대 30일 동안 다시 시도합니다. 같은 소셜 계정으로 다시 로그인하면 기존 데이터가 없는 새 계정이 만들어집니다.

구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 탈퇴해도 App Store·Google Play 구독은 계속 결제됩니다. 결제를 멈추려면 탈퇴 전후에 각 앱 마켓에서 직접 해지해 주세요. 탈퇴할 때 회사는 구독 관리 서비스(RevenueCat)의 고객 정보도 삭제하며, 법령상 보관할 거래기록은 그 전에 분리 보관 저장소로 옮깁니다.

앱 없이 삭제 요청하기: 앱을 지웠거나 쓸 수 없으면 support@coupleledger.app로 보내 주세요. 회사는 본인임을 확인한 뒤 앱에서 탈퇴할 때와 같은 절차로 삭제하고 결과를 알려 드립니다. 본인 확인은 가입한 로그인 수단의 계정 이메일로 회신을 받아 확인합니다.

7. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구한 경우는 예외로 합니다. 커플 상대방에게 보이는 정보(3번)와 카카오 연결 끊기 요청(6번)은 이용자가 이용하는 서비스 기능을 위한 것입니다.

8. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 서비스를 제공하기 위해 다음 업무를 외부에 맡깁니다. 위탁 계약에서 개인정보 보호 의무를 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리합니다.

수탁자 위탁 업무
Supabase, Inc. 데이터베이스·회원 인증·파일 저장·서버 함수 운영 (서비스 데이터 전체 보관)
RevenueCat, Inc. 인앱 구독 결제 확인과 구독 상태 관리
Functional Software, Inc. (Sentry) 앱 오류 수집과 분석
Google LLC (Firebase Cloud Messaging) 푸시 알림 발송 (iOS 알림은 Firebase가 Apple 푸시 알림 서비스로 전달)

수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.

9. 개인정보의 국외 이전

회사는 이용자와의 계약을 이행하기 위해 다음과 같이 개인정보를 국외에서 처리·보관합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).

이전받는 자 (연락처) 이전 국가 이전 항목 이용 목적 이전 시기·방법 보유·이용 기간
RevenueCat, Inc. (개인정보 문의: compliance@revenuecat.com) 미국 회원 고유 ID, 구매·갱신·해지·환불 기록, 구독 상태, 기기 종류·운영체제 등 기기 기술 정보, 앱 마켓 영수증(구매 토큰), 앱 마지막 접속 일시 구독 결제 확인·상태 관리 앱 실행·구매·복원 시, 구독 이벤트 발생 시 암호화된 네트워크로 전송 회원 탈퇴 시 삭제
Functional Software, Inc. (Sentry) (개인정보 문의: compliance@sentry.io) 미국 회원 고유 ID, 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 오류 내용·발생 시각 앱 오류 진단 오류 발생 시 암호화된 네트워크로 전송 수집한 날부터 30일
Google LLC (Firebase) (개인정보 문의: Google 개인정보 문의 양식) 미국 등 Google 또는 그 협력사가 시설을 운영하는 국가 알림 토큰, 알림 내용(3번 '알림에 담기는 정보') 푸시 알림 발송 알림 발송 시 암호화된 네트워크로 전송 회사가 알림 토큰을 삭제하면 Google 시스템에서도 삭제하며, 삭제 요청 후 최대 180일 안에 백업까지 모두 지워집니다.

국외 이전을 거부하는 방법과 거부의 효과: 위 이전은 서비스 제공에 꼭 필요하므로 거부하려면 회원 탈퇴를 해야 하며, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 푸시 알림은 기기 설정이나 앱의 알림 설정에서 끌 수 있습니다.

서비스 데이터를 보관하는 Supabase는 대한민국(서울) 리전에 저장하므로 국외 이전에 해당하지 않으며, 8번의 처리 위탁으로 알립니다.

10. 앱 마켓과 로그인 제공자

다음 사업자는 회사가 업무를 맡긴 수탁자가 아니라, 이용자가 직접 계약한 서비스를 제공하는 사업자입니다. 이들이 처리하는 개인정보는 각 사업자의 개인정보처리방침을 따릅니다.

사업자 역할 회사가 주고받는 정보
Apple Inc. (App Store) 인앱 구독 결제 회사는 결제수단 정보를 받지 않습니다. 구독 결제 결과는 RevenueCat을 통해 확인합니다.
Google LLC (Google Play) 인앱 구독 결제 위와 같습니다.
Apple Inc. Apple 로그인 (iOS) 2번 표의 Apple 로그인 항목을 받고, 탈퇴할 때 연결 철회를 요청합니다.
Google LLC Google 로그인 2번 표의 Google 로그인 항목을 받습니다.
(주)카카오 카카오 로그인 2번 표의 카카오 로그인 항목을 받고, 탈퇴할 때 연결 끊기를 요청합니다.

Google 로그인으로 받은 정보는 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(제한적 사용 요건 포함)을 따르며, 로그인과 계정 식별에만 씁니다.

11. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

  • 앱에서 직접: 프로필(닉네임·사진) 수정, 지출 편집·삭제, 로그인 수단 연결·해제, 알림 설정, 커플 연결 해제, 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
  • 요청으로: support@coupleledger.app로 요청하면 회사는 본인임을 확인한 뒤 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 법령에 따라 요구를 거절하거나 제한하는 경우 그 이유를 알려 드립니다.
  • 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
  • 법령이 보관을 요구하는 정보(4번)는 그 기간 동안 삭제를 요구할 수 없습니다.

12. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 전송 구간 암호화: 앱과 서버 사이의 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
  • 접근 제어: 데이터베이스의 행 단위 접근 제어로 이용자는 자신과 커플 상대방에게 허용된 데이터만 읽을 수 있고, '나만 보기' 지출은 작성자 본인만 접근할 수 있습니다. 법정 보관 기록은 서비스 데이터와 분리해 일반 이용자 권한으로는 접근할 수 없습니다.
  • 비공개 파일 저장: 프로필 사진과 영수증 사진은 비공개 저장소에 두고, 권한이 있는 이용자에게만 보여 줍니다.
  • 최소 수집: 오류 정보에는 회원 고유 ID 외의 식별 정보와 금액·메모를 넣지 않습니다.
  • 관리자 접근 관리: 개인정보처리시스템에 접근하는 사람을 최소화하고, 관리자 접속 기록을 1년 이상 보관합니다(운영 플랫폼의 접속 기록을 정기적으로 내보내 따로 보관).
  • 비밀값 관리: 서버 인증 키는 앱에 넣지 않고 서버 비밀 저장소에만 둡니다.
  • 앱 잠금: 기기 생체 인증이나 암호로 앱을 잠그는 기능을 무료로 제공합니다.
  • 백업 암호화: 백업 파일은 암호화한 뒤 회사가 직접 관리하는 저장 장치에 보관합니다.

13. 자동 수집 장치와 행태정보

  • 앱은 쿠키를 쓰지 않습니다.
  • 회사는 광고 식별자를 수집하지 않으며, 이용자를 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 추적하지 않습니다.
  • 회사는 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않습니다.

14. 앱 접근 권한

권한 용도 필수 여부
알림 예산·지출·정산 알림 받기 선택
카메라 프로필 사진·영수증 사진 촬영 선택
사진 선택 앨범에서 프로필 사진·영수증 사진 고르기 (iOS는 시스템 사진 선택기를 써서 앨범 전체 접근 권한을 요청하지 않음) 선택
생체 인증(Face ID·지문 등) 앱 잠금 선택

선택 권한을 허용하지 않아도 해당 기능 외의 서비스는 이용할 수 있습니다. 권한은 기기 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다.

15. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호에 관한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 연락처로 보내 주세요. 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

16. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

17. 개인정보처리방침의 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 앱 또는 이 페이지에 알립니다. 수집 항목, 이용 목적, 위탁·국외 이전처럼 이용자 권리에 중요한 내용이 바뀌면 시행 30일 전에 알립니다.

운영자 정보

  • 상호: 프렙컴퍼니
  • 대표자: 서준일
  • 사업자등록번호: 847-18-02867
  • 통신판매업 신고번호: 신고 중
  • 이메일: support@coupleledger.app

부칙: 이 방침은 2026-11-07부터 시행합니다.