알뜰살뜰계정 삭제 안내
- 앱 이름: 알뜰살뜰 - 공유 가계부
- 개발자: 프렙컴퍼니
이 페이지는 '알뜰살뜰 - 공유 가계부' 계정과 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 6번에 있습니다.
앱에서 삭제하기
앱의 마이 → 계정 → 회원 탈퇴에서 안내를 확인한 뒤 탈퇴할 수 있습니다. 유예 기간 없이 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다.
앱 없이 삭제 요청하기
앱을 지웠거나 쓸 수 없으면 support@coupleledger.app로 보내 주세요.
- 메일에 가입한 로그인 수단(Apple·Google·카카오)과 그 계정의 이메일 주소를 적어 주세요.
- 회사는 가입한 로그인 수단의 계정 이메일로 회신을 받아 본인임을 확인한 뒤, 앱에서 탈퇴할 때와 같은 절차로 삭제하고 결과를 알려 드립니다.
삭제되는 정보
- 계정, 프로필(닉네임·사진), 로그인 수단 연결, '나만 보기' 지출 전부, 초대 코드, 알림 토큰과 설정, 구독 상태
- 혼자 쓰던 커플이면 그 커플의 공동 지출·예산·이월·카테고리·정산 기록 전부
- 탈퇴한 사람만 남아 있던 지난 커플 기록(아카이브)
남는 정보
- 상대방이 있는 커플이면 공동 기록·예산·정산은 상대방 쪽에 남고, 탈퇴한 사람은 '상대방'으로 표시됩니다. 탈퇴한 사람이 결제자였던 공동 지출은 이후 정산에서 빠집니다.
- 법령에 따라 보관하는 정보는 서비스 데이터와 분리해 정해진 기간 동안만 보관한 뒤 자동으로 파기합니다.
| 정보 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 구독 계약·청약철회 기록 | 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 대금결제·재화 등의 공급 기록 | 5년 | 같은 법 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 같은 법 |
| 접속 기록(로그인 일시, IP 주소) | 3개월 | 「통신비밀보호법」 |
데이터베이스 백업에 남은 삭제 데이터는 최대 7일 뒤에 지워집니다.
구독은 자동으로 해지되지 않습니다
탈퇴하거나 앱을 지워도 App Store·Google Play 구독은 계속 결제됩니다. 결제를 멈추려면 각 앱 마켓에서 직접 해지해 주세요.
- iPhone: 설정 → Apple 계정 → 구독
- Android: Google Play 앱 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제